到岗时间:不限
客户运营专员岗位职责:
1、掌握和熟悉公司业务,了解公司业务规范
2、通过网络和电话为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户达成合作意向;
3、收集、整理客户订单,并安公司要求整理、分类、存档和发布订单信息;
4、按公司要求收集客户需求及投诉,及时有效的将各类客户投诉报告给相关部门处理,;
5、客户管理和客户活动运营管理;
岗位要求:
1、女生均可,五官端正,阳光积极,学历中专以上;
2、个性开朗、善于沟通,有较强的服务意识,能够自我激励;
3、能熟练使用各类基本办公软件,将每日工作内容进行汇总上报;
4、适应快节奏,具备独立,高效、灵活工作的能力;
5、有团队意识,有良好的沟通能力。
职位发布者