岗位职责：
1.通过淘宝、千牛、微信等聊天工具在线接受客户咨询，引导客户下单，完成销售；
2.即使跟踪发货动态，并及时反馈情况给客户；
3.及时处理发货过程中产生的货差、货损、退换货等售后问题；
4.维护微信的新、老客户，每天用公司微信发3次关于公司产品的朋友圈；
5.擅长包装产品，提升产品逼格价值。
6.会拍摄产品，简单的制作视频。
5.收集客户信息，妥善处理客户的不满、意见、建议，对其进行分析和总结，并及时向有关部门反馈，提出可行的建议。
6.协助业务经理在网上查找招标、参加会展等资料；
任职要求：
1.性格开朗，善于沟通；
2.1年以上的业务助理或跟单经验。
3.熟练操作办公软件。
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